Polityka prywatności
Bezpieczeństwo Twoich danych to nasz priorytet
W YourCoach szanujemy prywatność każdego użytkownika i zobowiązujemy się do ochrony przekazywanych nam danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy informacje, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO.
Zakres gromadzonych danych
Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje o przeglądarce, adres IP, pliki cookie oraz inne dane techniczne służące poprawie jakości usług. Dane te są gromadzone wyłącznie w celu realizacji usług coachingowych oraz kontaktu z klientem.
Cel przetwarzania danych
Zebrane dane wykorzystujemy wyłącznie do celów związanych z realizacją usług coachingowych, wysyłką materiałów informacyjnych na życzenie użytkownika oraz analizą statystyczną aktywności na stronie. Dane nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych prawem.
Podstawa prawna
Przetwarzamy dane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b i f RODO: zgoda użytkownika, realizacja umowy oraz prawnie uzasadniony interes administratora danych. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Twoje prawa
Każdy użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W przypadku naruszenia praw możesz złożyć skargę do Prezesa UODO. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami pisemnie.
Bezpieczeństwo informacji
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy modyfikacją:
- Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe
- Dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób
- Szkolenia zespołu z zakresu ochrony danych
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z wymogami prawa. Zwykle nie dłużej niż 5 lat, chyba że przepisy stanowią inaczej.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez zgody użytkownika. Wyjątkiem są sytuacje, gdy wymagają tego przepisy prawa lub umowa zawarta z użytkownikiem.
W każdej chwili możesz zażądać aktualizacji lub usunięcia swoich danych, kontaktując się z nami pisemnie. Dokładamy wszelkich starań, by realizować takie zgłoszenia niezwłocznie i zgodnie z obowiązującymi przepisami.